Получить помощь стало проще!

Если у Вас возникли сложности в работе с программами 1С - оставьте заявку в Службу поддержки пользователей любым из нижеперечисленных способов. В ближайшее время с Вами обязательно свяжется наш специалист и поможет. Не забывайте оставлять на себя контактную информацию!

Варианты коммуникаций:

1. Если Вы используете программы для ЖКХ разработчика НИЦ "Системы управления", то в программах предусмотрена специальная закладка "Служба поддержки" для обмена с консультантами вопросами и информационными сообщениями в режиме on-line. На этой закладке Вы можете формулировать вопросы для консультаций и получать на них ответы.

Получать консультацию прямо из программы ЖКХ не только намного удобнее, но и гораздо быстрее, чем если бы Вы написали обычное электронное сообщение на почту. Также на закладке "Служба поддержки" Вы видите состояние и переписку по ранее оставленным заявкам.

Как пользоваться данным сервисом наглядно показано в следующем видеоролике:

Можете скачать данный ролик по ссылке: http://sm-center.ru/downloads/consulting-online.flv (100Mb)

2. Вы можете написать электронное письмо на адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , в котором обязательно укажите контактную информацию на себя для гарантированной обратной связи (ФИО полностью, телефон для связи) и по возможности подробно опишите суть проблемы. На основе Вашего сообщения автоматически будет создана новая заявка в Службе поддержки и передана на исполнение нашему специалисту.

3. Чтобы связаться с диспетчером, просто позвоните нам на скайп: sm-center.ru.

4. Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит, Вы всегда можете позвонить в Службу поддержки по телефону:

+7 (3852) 601-911

Мы качественно выполняем свою работу и стремимся непрерывно повышать удовлетворенность Клиента нашими услугами. Если у Вас возникли рекомендации или претензии по работе Службы поддержки, напишите об этом по адресу Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или обратитесь к оператору. В случае если вопрос не удается решить, пожалуйста, обязательно напишите об этом Директору Юртайкину Евгению Анатольевичу по адресу Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

Нам дорого мнение наших Клиентов!